الإسترداد والإسترجاع

الطلبات والمنتجات مؤهلة للإرجاع في ظل الشروط التالية:

• إذا كنت ترغب في إرجاع منتج (منتجات) ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا من خلال نموذج "اتصل بنا" مع اسمك ورقم الطلب ورقم الرمز الشريطي للمنتج (المنتجات) وسبب الإرجاع.
• يمكنك إرجاع المنتجات التي بها عيب من جانب الشركة المصنعة ، أو تالفة ، أو تم تسليمها بشكل غير صحيح (منتج خاطئ) أو نتيجة للتلف أثناء تسليم المنتج.
• يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية ويجب أن تكون جميع ملصقات المنتجات موجودة كما هي.
• بمجرد استلام المنتجات المرتجعة ، سيقوم فريق الجودة لدينا بفحصها.
• لن تتمكن من استرداد أموالك مقابل الأجزاء المستخدمة أو المفقودة بما في ذلك الملصقات والملصقات وسيتم إعادتها إليك مباشرةً.
• سيتم دائمًا رد المبالغ المعادة للطلبات المدفوعة نقدًا من خلال رصيد محفظتك أو استرداد نقدي.
• يمكنك إرجاع أي منتج (منتجات) في غضون 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
• من أجل استبدال أو إرجاع أي منتج بنجاح ، تأكد من اتباع الخطوات السابقة.
• قد يستغرق استرداد الأموال ما يصل إلى 14 يومًا.
• قد يستغرق تحويل المبالغ المستردة ما يصل إلى 14 يومًا.
• ستغطي المبالغ المعادة تكلفة المنتجات فقط ، ولن يتم رد أي رسوم شحن.
• في حالة إرجاع الطلب أو استبداله أو إلغاؤه ، لن تكون الكوبونات المستخدمة أو نقاط المكافأة في الطلب قابلة لإعادة الاستخدام.